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martes, 26 de junio de 2018

¿Cómo puede sobrevivir el periodismo en la era de Internet?

Actualmente Internet está formada por más de 1,7 billones de páginas web. Internet ha supuesto una revolución en las comunicaciones, en el sistema económico y en el bienestar de nuestra sociedad.  Todos estos factores han permitido transformar la web en un mercado de datos, noticias, opiniones, en el que cada vez es más complicado aplicar un criterio coherente. 

Pero, en esta vorágine de noticias, de inmediatez y de falta de criterio, ¿dónde se encuadra el periodismo? Durante años el periodismo ha sido la principal fuente de información de la sociedad: una información veraz y contrastada; los periodistas eran el puente entre los hechos y la sociedad. Todo esto parece romperse con Internet. 
Internet no sólo es el futuro, sino que es nuestro presente. No tan sólo los millones de páginas web ya enumerados, sino las redes sociales y otros canales de información que han supuesto un mensaje aquí y ahora. Y, mal que nos pese, la inmediatez y el periodismo no han sido nunca buenos aliados. 
El periodismo digital ya es un hecho
Esto no significa que el periodismo deba desaparecer, sino debe cambiar de modelo. Al final, debemos procurar una sociedad educada, en la que se valore la información veraz. El periodismo nunca podrá competir en inmediatez con Twitter, esa no es su liga, sino que debe barrer por calidad, por hechos, por veracidad.   



martes, 19 de junio de 2018

¿Existe un modelo único de éxito para la prensa escrita?

¿Desaparecerá definitivamente la prensa escrita?  ¿Qué deben hacer los medios  en papel para mantenerse en un mundo cada vez más digital?  Aunque han sido muchos que han augurado erl fin del actual modelo,  otros, como el  CEO de Amazon Jeff Bezos, decidió apostar por  reflotar el Whasington Post, una cabecera de referencia en el periodismo norteamericano. 
La crisis económica mundial, sumada a un modelo donde los usuarios se han acostumbrado a  acceder a  contenido gratuito  en la red y a la aparición de las redes sociales, en las que el periodista ya no es el único que informa sobre la realidad,  ha obligado a cerrar a numerosos medios de comunicación. El ejemplo más claro: en España, sólo la construcción se ha cobrado más víctimas laborales que el periodismo en la última década. 
Así pues, ante la caída de ingresos  publicitarios, ¿qué modelo resulta rentable? En definitiva, se trata de apostar generalmente por una de estas vías: publicidad o suscripción.
Depender de la publicidad para la  gestación de un medio de comunicación provoca  la introducción del marketing en los criterios periodísticos.  La calidad de la información dependerá de la marca que la financia. Y,  al fin y al cabo, el objetivo de un medio de comunicación es ofrecer contenidos de calidad al lector,  lo contrario es 100% publicidad. 

¿El periodismo será digital o no será?
¿Y si  ofrecemos un modelo de suscripción de contenidos? Pues ante todo nos encontramos ante un usuario reticente a pagar por contenidos que ya dispone en otras plataformas gratuitas. Si queremos apostar por este modelo, hay que priorizar la calidad del contenido,  con informaciones, articulistas  de gran renombre y  reportajes en exclusiva. 


martes, 12 de junio de 2018

¿Por qué las plataformas streaming han cambiado el mundo audiovisual?

Internet y las nuevas plataformas on demand han revolucionado los barómetros de audiencias. Si bien antes era sencillo calcular el share que tenía cada programa en la televisión, la tecnología ha fragmentado a los espectadores: hay más contenido en más canales y sobre todo, ya no hay una única plataforma de visionado. 

Así, los servicios streaming han permitido al usuario ver el contenido que le apetece en el momento que le apetece: lo han hecho propietario de su propia parrilla de contenidos. El tener que esperar una semana a que saliera el nuevo capítulo suena ya a siglo XX. 

Plataformas como Amazon o Netflix no sólo han alterado la visión temporal de la televisión, sino que han penetrado en el mercado como ningún otro sistema tecnológico a lo largo de la historia de la televisión. A principios del año pasado, los países que aún vetaban a Netflix se podían contar con los dedos de las manos (Siria, Crimea, Corea del Norte y China). 

Además que estas mismas compañías hayan integrado el negocio de la creación, la producción y la distribución en una sola cadena de montaje ha permitido una mayor flexibilidad tanto de contenidos como en originalidad. 

Netflix ha revoluciado el mundo audiovisual

Por último, estas plataformas están ganando una guerra que todo el mundo había dado por perdida: la piratería digital. Aquello que las discográficas (en el caso de la música) o las productoras (sector audiovisual) no habían conseguido superar, plataformas como YOMVI (Movistar), HBO o Netflix han barrido gracias a un cambio en la política de producto: unos precios asequibles (lo que valía hace una década una película, vale ahora un mes de suscripción a una plataforma) y una reducción de costes (el usuario sólo necesita Internet). 


lunes, 4 de junio de 2018

Google, nuevo partner de RTVE en 'Journalism Innovation'

'Journalism Innovation' es un proyecto lanzado por Radio Televisión Española orientado al estudio de las nuevas tecnologías audiovisuales aplicadas al periodismo.  Así, el proyecto , lanzado el pasado mes de febrero, trata de innovar en cómo la información llega a los usuarios mediante múltiples canales. 
De esta manera, cuatro meses después de su fundación, Google ha decidido formar parte del hub. La empresa norteamericana, pues, ofrecerá todas las herramientas de Google Cloud Platform, su tecnología de almacenamiento de datos, a fin de investigar y mejorar el proceso de una noticia. 
Google, especialista
La colaboración de Google dotará al proyecto de un partner especialista en big data e inteligencia artificial. Así pues, la empresa tecnológica permitirá mejorar en campos como la detección de Fake News, de contenido inapropiado, etc. 
La multinacional española ya colabora con este proyecto
Google, pues, se une a un selecto grupo de empresas que ya ofrecen su colaboración a Journalism Innovation. Telefónica, Watchity o VSN ya participan en este proyecto.  




lunes, 28 de mayo de 2018

¿Cuál es el futuro del binomio entre el periodismo y las tecnológicas?

Internet ha permitido la democratización de la información. Ahora mismo, ya no hace falta bajar al quiosco para conocer las noticias del día anterior: abrimos un dispositivo electrónico y accedemos a cualquier portal digital donde nos informamos de lo sucedido al momento. Pero, ¿es éste el futuro?

Hace pocos días, el Chicago Tribune, el diario decano de la ciudad y una referencia en el periodismo americano, se quejaba de la falta de rentabilidad en sus feed de Facebook (página donde replican las noticias colgadas en la web). El modelo de contenido de pago para potenciar el buen periodismo que ha desarrollado el New York Times (vs facilidad de información) hace que sólo el 16% de sus noticias se repliquen en las redes sociales. 

En contra del modelo desarrollado por estas dos cabeceras, se ubica The Huffington Post, en el que dos de cada tres artículos tienen visibilidad en las redes. El problema viene que, para captar al usuario, se ha instaurado un lenguaje marketiniano, orientado al clickbait (cibercebo).

Una denuncia de ClickBait


Un mundo cambiante
En un artículo académico de la Universidad de Columbia (EEUU), titulado The Platform Press: how Silicon Valley reengineered journalism, se especificaba que el periodismo sólo sobrevivirá si establece un modelo mixto con las tecnológicas: contenido gratuito y contenido de pago. En palabras de Nicco Mele, director del Shorenstein Center y uno de los autores del estudio: "El problema no es Facebook ni Twitter. Hoy en día lo que necesita el periodismo es, aparte de buenos periodistas, gente inteligente que entienda el mundo cambiante". 

jueves, 3 de mayo de 2018

El crecimiento económico no conlleva una igualdad real

Se presenta el 12º Informe

Diferencias salariales y cuota de presencia femenina
  • Los directivos ganan, de media, un 17 % más que sus homólogas femeninas
  • La presencia directiva se recupera más de 3 puntos comparativamente con el año 2016
  • Los expertos reclaman cambios urgentes en la educación y los valores, en los modelos de gestión empresarial  y en el terreno legislativo.
Barcelona, 3 de mayo de 2018. Las mujeres ocupan el 15,4 % de los puestos directivos en España, lo que significa una mejora de más de 3 puntos respecto a 2016, que alcanzó el 11,8%. En el inicio de la crisis -año 2008- la mujer ocupaba casi el 20%.

Sin embargo, la recuperación económica –con crecimientos del PIB de más del 3% durante los últimos 3 años - no ha supuesto una mayor presencia como tampoco una reducción considerable de la brecha salarial que es del 17% (directivos), 11,7% (cuadros medios) y 12,1 (empleados). En cifras absolutas, la retribución media actual de un directivo es de 79.545 euros brutos anuales mientras que la de su homóloga femenina es de 68.072.

Estos datos se desprenden del 12º informe anual ‘Diferencias salariales y cuota de presencia femenina’, presentado hoy por ICSA Grupo y EADA Business School. El trabajo se ha elaborado a partir de una muestra que recoge datos salariales de más de 80.000 individuos empleados por cuenta ajena en España, captados a través de encuestas directas y plataformas tecnológicas como www.cuantomepagan.com

martes, 17 de abril de 2018

Cómo informar con perspectiva de género

Una de las principales lacras de la sociedad hoy en día sigue siendo el machismo. Factores como la falta de mujeres en puestos directivos o la brecha salarial de género siguen patentes en nuestro día a día: en las empresas, en las instituciones, y por supuesto, en el periodismo. 

Según el estudio Mujeres periodistas en España: análisis de las características sociodemográficas, presentado el pasado mes de marzo, el 75% de los cargos de responsabilidad en los medios españoles están ocupados por hombres. De hecho, entre los peores cargos - aquellos que no superan los 1.000 euros mensuales de retribución-, el 85% están ocupados por mujeres. 


Así pues, con estas condiciones, ¿cómo tratamos la información según perspectiva de género? Según un artículo de Marta Roqueta, colaboradora en temas de género en múltiples medios de comunicación (RAC1, el Periódico), en la revista del Col·legi de Periodistes de Catalunya, hay una gran desinformación al respecto. 

De esta manera, en el mismo artículo Roqueta nos se ofrece una serie de consejos para mejorar el tratamiento de la información según la perspectiva de género: 

  1. Evitar estereotipos sociales, como por ejemplo de el superwoman, el de cuidadora, etc. 
  2. Buscar más expertas. Es necesario ampliar el cupo de mujeres en mesas de debate, como fuentes de información, etc
  3. Violencia machista. Es necesario actuar con rigor con esta lacra social. Hay que explicar el qué y el porqué y utilizar cifras oficiales
  4. Utilizar el lenguaje inclusivo en la medida de lo posible. 

martes, 10 de abril de 2018

Google lanzará la plataforma Google News Initiative

La multinacional americana Google ha anunciado el próximo lanzamiento de la plataforma Google News Initiative (GNI) con una inversión aproximada de 300 millones de dólares hasta 2021. 

Se trata de una herramienta para favorecer el periodismo de calidad y discriminar el auge de las noticias falsas. De esta manera, Google pretende guiar a los medios de comunicación hacía un crecimiento sostenible y proporcionándoles medios tecnológicos. 

Entre los elementos más destacados está el nuevo servicio "Subscribe with Google", que permitirá a los portales periodísticos digitales diversificar sus canales de ingreso, monetizando su actividad a través de suscripciones de pago. 

Asimismo, Google también pretender mejorar el campo del periodismo con Inteligencia Artificial (IA). Para eso, GNI incluirá un servicio llamado Propensity to Subscribe para detectar mediante IA a posibles nuevos subscriptores. 

Por último, cabe recordar que no es la primera vez que Google invierte en el campo del periodismo. Sin ir más lejos, durante el 2017 la compañía invirtió más de 12.600 millones de euros en organizaciones periodísticos y condujo 10.000 millones de clicks hacia estos portales. 

lunes, 19 de marzo de 2018

"EYECOS" confía la comunicación de 'Eyecos Selfie" a IMPART

Eyecos, una clínica líder en el sector oftalmológico, pone la comunicación de su nueva aplicación "EYE Selfie" en manos de IMPART Gabinete de Prensa y Comunicación. 

La aplicación móvil, que ya esta disponible tanto para Android como para IOS, tiene como objetivo reducir las urgencias oftalmológicas, así como potenciar la relación virtual entre el paciente y el médico

El mecanismo, que es pionero en el mundo, trata de usar el smartphone como una herramienta de salud. Mediante la cámara externa del móvil, el usuario enviará fotos detalladas a su oftalmólogo de ambos ojos, pudiéndose apreciar así cualquier lesión externa sin necesidad que el paciente acuda a urgencias. 

De esta manera, IMPART se encargará de gestionar las relaciones de EYECOS con los medios: convocatoria, gestión de eventos, creación de notas de prensa y, obviamente, de la difusión del evento en distintos medios de comunicación. 

Eyecos Selfie confía su comunicación en IMPART

jueves, 1 de febrero de 2018

Fernando Aramburu, Premio Don Quijote de Periodismo


El periodista vasco Fernando Aramburu ha sido galardonado con el Premio Don Quijote de Periodismo por su artículo “Estamos hechos de palabras”, publicado el 30 de julio en el diario El Mundo.

Mario Vargas Llosa fue el galardonado del año pasado || Fuente: Casa Real

El escrito reivindica el poder del lenguaje y de las palabras que, según Aramburu, son perseguidas en ciertos lugares con el fin de silenciarlas, tal y como sentencia en la siguiente expresión: “Estamos hechos de carne y huesos, pero también de palabras”.

El galardón, en el que se valora la calidad lingüística y el buen uso del idioma español, ha sido concedido por un jurado formado por periodistas de varios países iberoamericanos en el marco de los Premios Internacionales Rey de España que organiza la Agencia EFE.

El periodista Fernando Aramburu también es conocido en su faceta de novelista y ensayista. Sin ir más lejos, el año pasado publicó el best seller Patria, un recorrido por los años de terrorismo de ETA en el País Vasco a ojos de dos familias. 

martes, 19 de diciembre de 2017

La APM confirma la discriminación de género en el periodismo

Esta semana la Asociación de Prensa de Madrid ha presentado su estudio, titulado "Informe Anual de la Profesión Periodística", sobre el estado de los profesionales en 2017. Este año se ha introducido un capítulo en el que se detalla el estado de la mujer en el periodismo español. 

El estudio concluye, pues, que son más las mujeres paradas y los salarios son inferiores. "A partir del informe, queda reflejado que hay una discriminación en el periodismo español".  Entre estos datos, se destaca que más de 6 de cada 10 periodistas desocupados son mujeres.

En cuanto a los ingresos, también existe una gran brecha salarial: según el informe hay más mujeres que ocupan los tramos salariales más bajos, tal y como se puede apreciar en el gráfico. 

Fuente: El Mundo
Asimismo, el estudio no sólo refleja disparidad en los estratos menos retribuidos de los medios españoles: de 164 medios analizados tan sólo 21 tenían una mujer en puestos de mando (redactora jefa o directores de programa).

martes, 5 de diciembre de 2017

Hipotecas multi…¿qué?

Montse Martínez (Grupo Gispert) - Diari de Tarragona 

Hace unos diez años y coincidiendo con el estallido de la crisis económica, no era extraño que algún conocido te comentase que había conseguido una hipoteca especial para su casa por la que pagaba bastantes menos intereses que el resto de sus conocidos. Eran las famosas hipotecas multidivisa. La lógica parecía muy sencilla: “el banco te hace la hipoteca en yenes, o en francos suizos, y como los intereses de estas monedas son bajísimos pagas menos cuota mensual”.

A nadie le extrañaba que en aquellas épocas difíciles la gente buscara alternativas para ahorrar. Pero luego vino la letra pequeña. El préstamo había que devolverlo en la misma moneda en que se había concedido; y lógicamente los pagos se iban encareciendo a medida que la divisa iba subiendo.




En algunos casos las oscilaciones han sido superiores al 60%; es decir que para un préstamo de 150.000 €, había que devolver el equivalente a 240.000 euros, más los intereses. A raíz de ello ha habido clientes bancarios que se han encontrado con que después de varios años pagando la hipoteca, su deuda pendiente es igual o superior a la inicial. Una auténtica ruina y un drama para los miles y miles de familias que optaron por una hipoteca multidivisa.

Por fortuna, tras innumerables vericuetos judiciales y legislativos que han llegado hasta Bruselas, los tribunales en España actualmente están dando la razón a los consumidores que han solicitado que se les reconsideren sus hipotecas, recalculando todos los pagos como si la operación hubiese sido hecha en euros desde el inicio.

Los préstamos multidivisa son un mecanismo muy interesante por ejemplo para empresas que necesitan exportar, o que cobran en moneda extranjera. Pero estas empresas tienen directores financieros que suelen saber lo que se traen entre manos, cubriendo unas posiciones de riesgo con otras más conservadoras, o utilizando mecanismos como los seguros de cambio.

El problema es cuando estos instrumentos empiezan a comercializarse entre consumidores que no acaban de entenderlos o que no son conscientes de los riesgos a los que se enfrentan porque no han leído la letra pequeña. Fue también el caso de las preferentes, de los swaps, y de otros productos financieros, diseñados para empresas pero que han acabado por ser habituales entre los particulares.

Si usted tiene la suficiente cultura financiera y además se toma la molestia de leerse la letra menuda de los documentos que firma, no debería tener problemas en contratar los productos financieros o de inversión que más le interesen. Pero esto es lo menos habitual.
 En los demás casos, lo más acertado es contratar solamente aquello que entendemos, conocer qué riesgos estamos asumiendo y no tomar decisiones basadas exclusivamente en el consejo de la persona que nos está ofertando el producto financiero.

Montse Martínez
Profesora de la Universitat Rovira i Virgili
Abogada Grupo Gispert

miércoles, 22 de noviembre de 2017

El periodismo de fuentes, a debate en los "Premis Gabinets de Comunicació"

La semana pasada se celebró, en el Auditori de La Mercè (Girona), la IX Edició dels Premis Gabinets de Comunicació, organizados por el Col·legi de Periodistes Catalunya. Durante el evento, que contó con múltiples personalidades del sector de la comunicación, se presentó a Joan Ventura como nuevo presidente de la Demarcació de Girona del Col·legi. 

Fuente: Col·legi de Periodistes de Catalunya
Tras la presentación, tuvo lugar un debate titulado "Periodistes a l'altra banda" - Periodistas desde el otro lado - en el que Ramon Rovira, director de comunicación del Banc Sabadell, destacó que, para ser un buen periodista de fuentes se debe tener experiencia como periodista de medios con tal de poder atender y entender tus necesidades: "es difícil hacer entender a tus jefes que se debe tanto respetar a los periodistas y como conseguir una proximidad con ellos". 

Asimismo, Patrici Tixis, director de comunicación de Grupo Planera, durante la misma sesión, resaltó que lo que necesita un periodista, sea de medios o de gabinetes de comunicación es credibilidad. "Hay muchos periodistas que ni siquiera contrastan la información", aseveró. 

El colectivo Gabinets de Comunicació, dentro del Col·legi de Periodistes de Catalunya y organizador del premio, tiene como objetivo reconocer y dignificar la tarea de los periodistas que trabajan en gabinetes de prensa y comunicación. 


miércoles, 8 de noviembre de 2017

EADA Annual Meeting. Especial 60 Aniversario

El EADA Annual Meeting es el encuentro dedicado a todos los alumnos (pasados, presentes y futuros) y a la red de contactos empresariales de EADA. En esta ocasión celebraremos nuestro 60 Aniversario repasando la “experiencia EADA” de las distintas generaciones Alumni. Un evento lleno de sorpresas que no querrás perderte…
No olvides que, al final del acto, y durante el tiempo de networking, se habilitará un espacio para la recogida de Diplomas
Fuente: EADA Business School
Aprende del pasado
¿Qué podemos aprender del pasado? En sus 60 años de historia, EADA ha acogido a más de 120.000 Alumni y 2.700 profesores. El pasado está repleto de vivencias, experiencias; quizá no podamos cambiarlo pero, sin duda, podemos aprender de él.
Vive el presente. El momento es ahora, actúa
¿Cuántas veces hemos escuchado aquello de ... "no dejes para mañana lo que puedas hacer hoy"? La experiencia EADA no sólo se centra en la adquisición de conocimientos y en el crecimiento profesional. Construye ahora para conseguir, mañana, todos los retos que te propongas.
Construye el futuro. Haz que cuente
El futuro es un regalo y, al mismo tiempo, el reto esencial del presente. Cada generación ayuda a hacer su propio futuro. ¡Constrúyelo!

lunes, 2 de octubre de 2017

¿Nos beneficia un Twitter con 280 caracteres?

Esta semana explotó uno de los bombazos informativos de los últimos tiempos en relación a la comunicación digital. Tras meses de rumores, la red social Twitter anunció que da luz verde a la ampliación del emblemático límite de 140 caracteres al doble: 280. 

La justificación que ha dado la multinacional norteamericana es la siguiente: el actual estándar, que cifra en 140 caracteres el límite, supone una ventaja comunicativa para los usuarios orientales (japonés y chino, principalmente) en contra de otros usuarios de habla latina (italiano, francés o castellano). Según argumentan, en mensajes chinos o japoneses, los usuarios no se ven obligados a comprimir su contenido -sólo el 0,4% de los mensajes llegan a los 140 caracteres-, hecho que sí sucede en otras lenguas -en inglés supera el 9%-. 

Según cuentan los expertos, en la decisión ha pesado tanto las pérdidas económicas de los últimos años - este año sus beneficios han caído un 8%- como la mayor utilización de hilos por parte de los usuarios.

Ese método, junto a otros como la herramienta TweetLonger, se había convertido en el atajo que los usuarios habían encontrado para saltarse el límite de 140 caracteres. 

Pero, ¿cómo afecta este cambio a la red social?

Twitter se ha venido caracterizando por ser la red social que mejor se ha adaptado a la inmediatez. Mediante titulares, el objetivo es cazar la atención del usuario, crearle un interés. Tal y como lo definió Jack Dorsey, uno de los cofundadores de Twitter, en 2006: "Podemos definir nuestro invento como una corta ráfaga de información trascendente". 

A nivel empresarial, Twitter se ha convertido en los últimos años en la herramienta digital perfecta tanto para mejorar la comunicación con tus públicos como para lograr una mejor imagen de marca. Así, mediante atractivos titulares, puedes captar la atención de tus públicos y que éstos se sientan identificados con la actividad de tu empresa. 


Pero, ¿será tan sencillo lograr la atención con textos más largos? Con la pérdida de brevedad, ¿se ha perdido el alma de Twitter? De momento tan sólo parece un experimento, y, como todo en el mundo digital, tan sólo el paso del tiempo determinara el grado de acierto de la decisión. 

martes, 12 de septiembre de 2017

5 consejos para potenciar tu Instagram empresarial

Cada red social tiene su propio público. Esa es una de las máximas de todos los periodistas digitales. Las empresas deben diseñar su estrategia de comunicación según sus características (producto y fortalezas) y según al segmento de mercado al que quieran acceder. En definitiva, para poner un ejemplo muy explicativo, tiene muy poco a explicar una floristería en Twitter (marketing de contenidos), pero quizá sí puede acceder a su público por Instagram. 


Instagram, precisamente, fue la red social que más creció el año pasado: más de un 350% en tan sólo 12 meses. El año pasado, de hecho, superó los 500 millones de usuarios (de los cuales, según estudios de la empresa, 300 millones son activos diariamente). Pero el mercado no se cierra aquí, se calcula que el número de marcas en activo en esta red social ya supera el 50% (55% exactamente). Por ejemplo, al día, se suben más de 95 millones de fotos (a datos de finales del 2016) y se generan más de 4,2 billones de LIKES. Ese es el verdadero potencial de Instagram. 

Así, ¿por qué no aprovechar este potencial? A continuación, enumeramos, según nuestra experiencia, cinco consejos básicos con los que potenciar la comunicación de tu marca/empresa a través de Instagram:

1) Sé activo: como en toda comunicación empresarial, el diálogo con tus públicos debe ser fluido, constante y con un objetivo marcado. Selecciona el mensaje, localiza tus fortalezas y explótalas (y obviamente localiza tus debilidades y evítalas) 

2) Interactúa con tu público: establece un sistema de feedback con tu público. Es muy importante saber qué piensa la gente sobre nuestro producto y/o marca. Da la oportunidad a tus públicos de expresarse, no te arrepentirás. 

3) Contenido multimedia: Instagram te ofrece la posibilidad de compartir imágenes, GIF's, vídeos. Alterna el contenido, sé original y, sobre todo, crea contenido de valor. 

4) Muestra el lado más humano de tu empresa: esta red social te permite atacar el lado más personal y sentimental de tu público, aprovéchalo. Desde eventos con la plantilla hasta acciones de RSC, enseña a tu público que no sólo sois una empresa, sinó una familia. 

5) Determine un plan a seguir (ROI's): como en cualquier plan de marketing es imprescindible que sea cuantificable. Establece estrategias, acciones y formas de medir el rendimiento de éstas. 


martes, 22 de agosto de 2017

Barcelona y la ética periodística

Con la investigación del atentado de Barcelona ya finalizada (se dan por muertos a ocho integrantes, más cuatro detenidos), es tiempo de hacer balance también de cómo ha respondido la sociedad. Manifestaciones como la de hoy por parte de la comunidad musulmana o la del mismo viernes al grito de "No tenim por" nos muestran que, aun haber vivido el horror del terrorismo, la sociedad catalana es una sociedad cohesionada y con unos valores democráticos muy rígidos. 

Cabe destacar que, dentro del magnífico trabajo que han realizado tanto los Mossos d'Esquadra como las instituciones catalanas  (a nivel global, y en especial en el ámbito comunicativo, que es lo que nos atañe), desde el primer momento se recomendó tanto a la población como a los medios de comunicación que no difundieran imágenes o vídeos que pudieran herir la sensibilidad de las familias.  

Pero, ¿cómo ha respondido la prensa? 
En todo atentado es muy fácil dejarse guiar por el 'amarillismo'. Este término se acuñó a finales del siglo XIX para definir de forma despectiva aquel tipo de periodismo basado en el sensacionalismo, en la búsqueda de grandes titulares y de situaciones morbosas para aumentar las ventas



¿Era necesaria la portada de ElPaís, ElMundo o La Vanguardia  al día siguiente del atentado? ¿Hasta qué punto sacar una fotografía con un cadáver es un ataque a la intimidad de las víctimas?
Es una lástima que periódicos españoles con una gran tradición a sus espaldas (tanto El País como El Mundo, los que estamos analizando en este caso - hay más-) y que han sido referentes del periodismo en lengua castellana se dejen llevar por el morbo, la inmediatez y la cultura del "click".



lunes, 10 de julio de 2017

¿Alguién sabe a dónde vamos?

A veces, vale la pena hacer un alto para respirar y saber hacia dónde nos dirige este mundo invadido por la inmediatez, la sobreactuación, el efectismo y, porque no decirlo, la estupidez. Ver a un presidente de los EE.UU. promocionarun vídeo en el que aparece golpeando a otro individuo cuya cabeza son lassiglas de la CNN es algo que, explicado hace unos años, nos hubiera parecido por lo menos 'freaky', por no utilizar un adjetivo más contundente.

Mientras los medios de información tradicionales reciben su particular paliza en forma de pérdida de seguidores, el mundo asiste impertérrito a una degradación progresiva de la información. En aras de la supuesta libertad todo el mundo opina, califica y juzga los hechos sin atender al mínimo rigor. ¿Para ello se crearon las redes sociales?. Y es que opinar es gratis mientras que contrastar los hechos cuesta dinero como afirmaba el intelectual británico y columnista de The Guardian, Timothy Garton Ash en una reciente conferencia en Barcelona. Los medios de comunicación social – Twitter, Facebook…- han pasado de ser la autopista de la libertad para ejercer una curiosa dictadura del algoritmo, ese enorme aluvión de datos (big data) que amenaza la misma esencia de la democracia. Se fomenta la reacción, la opinión ignorante o la simple irracionalidad.

Y en este contexto, los profesionales de la comunicación qué les decimos a nuestros clientes, qué enseñamos a nuestros alumnos. Muchos han decidido surfear la ola dejándose llevar a un lugar desconocido mientras otros se resisten al devenir de un tiempo nuevo. Otros, con muchas dudas, nos gustaría reflexionar hacia dónde vamos. ¿Habrá tiempo o esto de pensar y cuestionarse las cosas ya es de otra época? 

consejero delegado de IMPART, gabinete de prensa y comunicación

miércoles, 5 de julio de 2017

Introducción al branding (II): consejos de mejora

Siguiendo el hilo del último post, en el que se explicaba el concepto del branding, hoy recuperamos el tema para complementar la exposición con la enumeración de  unos consejos imprescindibles para aumentar la eficacia de nuestra comunicación de marca. 

Antes de nada, cabe precisar que no hay una estrategia definitiva. Cada empresa está compuesta por unos valores, una tradición y una serie de variables (público, producto, etc) que la hacen distinta de sus competidores. A través del análisis de debilidades y fortalezas (DAFO) podremos conocer en qué debemos apoyarnos para elaborar una buena estrategia de branding



Así, con nuestra experiencia (llevamos más de 25 años elaborando planes de marketing externo para empresas), os ofrecemos estos consejos: 

- Plantea objetivos ponderable. De nada sirve aspirar a lo máximo y luego quedarse corto. Debemos conocer quiénes somos, qué queremos y definir y acotar los objetivos que queremos conseguir con este plan. 

- Define los ROI. Es imprescindible, antes cada campaña de marketing (y también de comunicación), aparte de los objetivos, también indicadores de medición. En el marketing es imprescindible aprender de los errores. 

- Conócete. La principal premisa de un buen departamento de marketing es conocer quienes somos, nuestros puntos fuertes (y de nuestro producto) para trasmitirlo al público. Tan solo debemos compararnos con nosotros mismos. 


martes, 27 de junio de 2017

Introducción al branding (I)


La imagen de marca en Internet se está volviendo una de las grandes preocupaciones de las empresas en los últimos tiempos. El principal motivo es que Internet se ha convertido en el nuevo mercado, en el que ya no importa ni el espacio ni el tiempo. 



Así, la imagen 2.0 está constituida por las acciones de las empresas en Internet más todos los actores que la envuelven: clientes, proveedores, opiniones externas, etc. El proceso de gestionar esta imagen en Internet y tratar de potenciarla se llama Branding.

Los principales objetivos de la gestión de la imagen 2.0 son:

  • Generar tráfico e influencia positiva en Internet para atraer a un público objetivo
  • Construcción de una demanda positiva e, indirectamente, apoyar al departamento comercial, marketing y de ventas. 

De esta manera, el primer paso es crear y gestionar una identidad online de marca (saber quienes somos y por qué queremos ser así). El objetivo es crear una reputación positiva y una demanda de más contenidos. 


Desde IMPART Gabinete de Prensa y Comunicación somos expertos en gestionar marcas. Contáctanos para más información.