Las tendencias de comunicación para el 2016 que no te puedes perder

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El año 2015 ha sido un año en el que no se han producido grandes cambios en marketing y comunicación, pero sí que ha habido diferentes estrategias que han comenzado a cobrar interés y han empezado a formar parte del día a día de las agencias de comunicación. Entre las estrategias que han destacado más encontramos las de Inbound Marketing (contenidos, social media y SEO), la generación de leads y los avances en el formato publicitario en el entorno digital. 

Las aplicaciones móviles han influido en la forma en la que creamos y compartimos los contenidos. A este nuevo escenario se suma la modificación en los hábitos de los consumidores cuando tenemos que interactuar con ellos y la forma de medir el éxito (o fracaso) de nuestras propuestas. Teniendo en cuenta estas modificaciones avanzamos algunas de las tendencias de comunicación que despuntarán este 2016:

1. Los canales corporativos continuarán renovándose. Durante el año pasado las empresas avanzaron mucho en la modernización de sus canales corporativos, pero aún es preciso mejorar mucho, ya que sólo  un 35% de las compañías tiene soportes responsivos para tablets y smartphones. Esta adaptación es fundamental, ya que  el tráfico móvil es cada vez más importante.

2.La prensa continuará su proceso de adaptación al entorno digital. El artículo de Ramón Salaverría  que abre el Libro Blanco de la Prensa 2015  “Innovar en prensa: dónde, cómo y por qué” nos expone algunas de las premisas que guiarán este 2016. Tal y como explica “las formas de consumo editorial han cambiado por completo” y los periódicos tienen que enfrentarse a un “mercado digital maduro”. El gran reto es adaptarse al nuevo modo de consumo y la construcción de “una nueva relación con los ciudadanos por medio de dispositivos digitales”.

3.El vídeo estará más presente que nunca. Actualmente además de Youtube hay muchos otros competidores que potencian el vídeo en diferentes formatos, tanto productos lineales como a la carta o transmisión IP.
En redes sociales se ha integrado de forma nativa en Facebook y Twitter, lo que ha estimulado su crecimiento. El vídeo representará más del 80% del tráfico en línea en los próximos cinco años.

4.Los contenidos y la comunicación serán la pareja perfecta. Las estrategias de comunicación, que durante mucho tiempo han estado separadas del área de marketing, se unirán en una nueva disciplina que tenga en cuenta los impactos y también los beneficios relacionados con la mejora del posicionamiento de la empresa en el entorno digital.  Los contenidos que mejores resultados obtienen son aquellos inéditos y muy especializados.

Fuentes:
Puro Marketing
Marketing Directo
Lavinia
Asociación de Editores de Diarios Españoles

Catalina Febrer Gomila

No es internet sino la TV quien le está quitando el negocio a la prensa

Primero las buenas noticias: tras años de atonía, al final de 2015 la publicidad en España en medios de comunicación (radio, prensa, tv e internet) crece un sano 6,2% respecto  a 2014. Aunque en realidad la televisión ha sido quien se ha llevado mayor parte del incremento, ganando un punto de cuota de mercado; a los que hay que añadir los casi dos que ganó en 2014; Internet gana sólo 4 décimas de cuota y la radio otras dos décimas. 

Todos a expensas de la prensa escrita que pierde un 1,5% de cuota de inversión publicitaria.En términos absolutos los datos no son tan malos para la prensa, puesto que mantiene intacta su cifra de negocio del año anterior; pero no participa en absoluto de la recuperación del mercado publicitario, que se reparten el resto de medios.

Con todo y pese a la pérdida de cuota, la publicidad en prensa escrita sigue siendo un mercado dos veces más grande que Internet, que en la actualidad se lleva un 11,6% del pastel. Pero sigue habiendo miopía entres quienes achacan a Internet la pérdida del negocio de la prensa, cuando las cifras dicen que es el monstruo televisivo quien mayoritariamente les está socavando el negocio a diarios y revistas.

Todo los datos, proceden del estudio de Arce Media que puede consultar aquí

Luis Delgado

3 consejos de por qué contratar una agencia de comunicación en lugar de publicidad

Por qué una agencia de comunicación en lugar de publicidad

Muchas veces como empresari@ piensas que invertir en publicidad es la mejor manera de dar a conocer tu negocio de manera rápida, pero el impacto será caro y efímero. Pero al contratar una agencia de comunicación se rentabiliza mejor la misma inversión de dinero, ya que se consigue salir en los medios de forma cualitativa y dando prestigio a tu marca. Aquí te detallo 3 consejos de por qué es mejor con una agencia de comunicación en lugar de publicidad.

1. PRESUPUESTO: CON LA MISMA CANTIDAD SE CONSIGUEN DIFERENTES RESULTADOS

Os podré directamente un ejemplo, el otro día nos llamó a Impart un posible cliente diciendo que tenía 8.000€ para invertir en anuncios y quería salir en los principales periódicos de Cataluña. Su objetivo era dar a conocer su compañía, que era una startup. Le pusimos como ejemplo que salir en La Vanguardia 2 veces ya se le llevaría todo el presupuesto, pero que si apostaba por la agencia de comunicación en lugar de publicidad daríamos a conocer su empresa poco a poco y que el servicio sería durante varios meses.

2. PRESTIGIO Y REPUTACIÓN VS. DESCONZIANZA

La audiencia desconfia de la publicidad, porque sabe que los mensajes que transmiten son los que la empresa quiere hacer llegar a los posibles clientes. Además, los usuarios están tan sobreexpuestos que ya ni hacen caso a los anuncios.

En cambio, las agencias de comunicación buscamos que tú salgas de manera cualitativa, que sean los periodistas los que hablen de ti y tu negocio, porque la voz de un líder de opinión es oída con respeto por parte del público. Así, verás aumentar la reputación de tu marca de manera progresiva.

3. CONTENIDOS DE CALIDAD PARA EL PERIODISTA

Eso sí, se ha de tener muy claro que para salir en los medios de comunicación al periodista se le debe ofrecer información de calidad, lee la entrada de nuestro blog Notas de Prensa para Empresas y entenderas mejor lo que te quiero decir.

Contratar a un buen equipo de comunicadores no es sinónimo de que salgas por arte de magia en un periódico o en la TV y que se hable bien de ti. Tienes que generar contenido de calidad y que interese a la sociedad en general, o al menos a parte de ella. Por ejemplo, la escuela de negocios EADA Business School y la consultoría de RRHH ICSA Grupo sacan cada princio de año un estudio sobre salarios que analiza la evolución de los sueldos durante el anterior año, este informe por sí solo es una fuente valiosa de información para los medios, ocasionando que crezca el prestigio de estas dos marcas.

Laia Cardona Talon

IMPART

¿Por qué contratar una agencia de comunicación? Hablan los clientes

La mejor campaña para saber por qué es efectivo y necesario contratar los servicios de una agencia de comunicación es por boca de los clientes. Ellos pueden explicar mejor que nadie, en qué les ha beneficiado trabajar con una agencia de comunicación.

El Col·legi de Periodistes de Catalunya ha realizado un vídeo con la experiencia de varias empresas que por todo el territorio catalán han trabajado con agencias que pertenecen a la asociación.

Invertir en una agencia de comunicación es más barato que la publicidad y al final lo que ganas es prestigio, reputación, influir en tu entorno y aparecer regularmente en los medios de comunicación. 

¡Escúchalo! vale la pena. 

Avisamos que sólo hay versión con audio en catalán.

Impart

Habla mal de mí ¡por favor!

Un fenómeno comunicativo que ha sucedido siempre, es que tiene más repercusión que hablen mal "una sola vez" de uno mismo o de una marca qué que hablen mil veces y "bien".

Antes, a las empresas les daba pavor que hablaran mal de ellas, porque esto podía provocar que la buena reputación conseguida tras años de trabajo se cayera para abajo como una torre de naipes. Ocasionando la pérdida de clientes, pedidos y, por encima de todo, la pérdida de confianza. 

Pero, este miedo ha quedado atrás. Ahora algunos (y con algunos quiero decir, que la mayoría del sector no lo hacemos) gabinetes de comunicación, publicidad y márketing, recomiendan a los clientes estrategias de comunicación basadas en la mala imagen. Se trata de difundir noticias que a primera vista pueden perjudicar a la marca, pero que al final lo que consiguen es que todo el mundo hable de ese hecho y que se incrementen las ventas del cliente.

Por este motivo, ahora el lema de moda es "que hablen de mí, aunque sea mal", dicha hace varias décadas por Salvador Dalí. ¡Cuánta razón tenía el artista! 

Y la guinda de la campaña comunicativa/publicitaria es que la noticia sea difundida por todos los medios online y offline, para que así la repercusión sea máxima y a un coste cero.

Aunque, este tipo de campañas basadas en una imagen "negativa", muchas veces vienen de casualidad. Por ejemplo, una agencia prepara la presentación de un nuevo producto o servicio y consigue un impacto de 500 apariciones en prensa que le son favorecedoras, pero un comentarista de TV habla mal del producto o servicio y, de repente, se genera una difusión en medios y redes sociales sobre este comentario, que supera en mayor medida las 500 apariciones. Al final, la sociedad ha "conocido" esa marca más por la mala información que por la buena y como la gente es cotilla quiere conocer ese nuevo producto o servicio y se informa sobre él o lo consume. Conclusión, la marca ha generado ventas, aunque no de la forma esperada.

Laia Cardona

La inversión publicitaria cae este trimestre un -13,3%, la caída es continua desde hace dos años

Por séptimo trimestre consecutivo retrocede la inversión publicitaria en medios de comunicación. Este segundo trimestre de 2013 la caída ha sido del -13,3%, aunque no ha sido tan fuerte como el trimestre anterior, que dio la cifra de -17,4%.

Los motivos que han propiciado esta caída de la inversión publicitaria son varios:

1. La coyuntura económica nada favorable, el PIB sufrió una contracción del 0,5% en el primer trimestre de 2013 con respecto el trimestre anterior, aunque la caída fue más moderada que el cuarto trimestre 2012.
2. Ralentización de la caída de la actividad económica en el segundo trimestre, los indicadores económicos disponibles relativos al segundo trimestre parecen confirmar el escenario de progresiva ralentización de la caída de la actividad económica. 
3. El consumo sigue retrocediendo. Aunque la bajada es inferior a la observada en el trimestre anterior, un 1,5%, es más del doble del PIB.
4. Siguen empeorando las perspectivas para el empleo. En descenso en el número de puestos de trabajo equivalentes a tiempo completo decreció un 5%.

Las revistas (-21,2%), los dominicales (-32%) y el cine (-18%) son los soportes donde la inversión publicitaria más ha retrocedido este segundo trimestre de 2013 respecto al mismo período del año anterior. Internet es el que menos con una caída de sólo un -4,1%. No se salva ningún medio de comunicación, todos han visto como los ingresos en publicidad se reducían. 

Un factor destacable es que la televisión e internet aumentan la participación de mercado en un 1% y un 0,9%, respectivamente. Esto viene dado a que ahora el ocio se busca en casa, para así ahorrar, la diversión fuera del hogar supone un gasto que ahora mismo muchas familias españolas no se pueden permitir.

Por otro lado, se ve como las marcas activas y las partidas presupuestarias que estas destinan a publicidad han decrecido. La inversión media por marca este año ha sido de 34 millones de euros y el año anterior de 38 millones, ha habido un retroceso del -10,3%. Y de marcas activas hemos pasado de 30.125 a 29.145 en un año, una contracción del -3,3%.

Aunque los datos no son halagüeños, la noticia positiva es que la caída se va moderando y la previsión es que se acabe estancando. Esperando a remontar en años próximos, a medida que salgamos de la crisis.

Impart

Fuente: 

Estudio Arcemedia.es 

Las fórmulas para decidir cuánto gastar en publicidad

Cae el consumo y cae el gasto en publicidad: los departamentos de márketing se adaptan al panorama de crisis y crean nuevas estrategias, la mayoría encaminadas a un aumento del ahorro. La teoría recomienda hacer cosas que ahora en la práctica apenas se cumplen. “En estos momentos el factor incertidumbre juega un papel muy importante en las decisiones sobre el gasto en publicidad”, explica el profesor Julián Villanueva, director del departamento de márketing del IESE. Según Villanueva, el importe se debería determinar en función de los objetivos de márketing y de los medios que se vayan a utilizar. Sin embargo, paraVillanueva, “ahora se invierte según las ventas, a no ser que la empresa quiera lanzar un producto nuevo o reposicionarse”, explica.

Gasto medio

Pero, ¿qué porcentaje deberían destinar las compañías al gasto en publicidad por año? Según un estudio de Advertising Age, el gasto medio en publicidad antes de la crisis oscilaba entre un 1% y un 15% sobre el total de ventas de la compañía. “Es un porcentaje muy amplio, ya que varía mucho en función de la empresa y su sector”, dice Villanueva.

El profesor del IESE dice que el gasto medio es casi imposible de determinar, pero asegura que este porcentaje ha ido en descenso año tras año. Jordi Botey, profesor de publicidad de la Blanquerna, explica que el mercado publicitario se ha retraído hasta niveles de hace 15 años.

Factores de decisión

“Hay muchas variables que influyen en la bajada del gasto publicitario, no solo la bajada del consumo”, afirma Botey. Y es que un escenario con cada vez más medios donde anunciarse y una audiencia más fragmentada también son factores que han hecho caer el gasto en publicidad.

“Todos estos elementos crean una alta incertidumbre que lleva a una estrategia más conservadora”, aclara Botey. Y es que, según el profesor de Blanquerna, “se aplica más el a ver qué pasa o wait and see, pero las empresas deberían basarse más en unos objetivos claros”, comenta Botey. Para Villanueva, una empresa puede tomar dos posturas para decidir el gasto en publicidad de ese año.“Puede decir: dame ventas y subiremos el presupuesto, o bien, para vender más y mejor, hagamos una mayor inversión inicial”, explica el experto. La tendencia es seguir el primer esquema: demostrar las ventas y luego invertir más. “Es una buena decisión dado el entorno tan incierto en el que vivimos ahora”, añade Villanueva.

Autora Irene García-Arnau, fuente original Expansión