El mejor día para una rueda de prensa

Los gabinetes o departamentos de prensa nos rompemos la cabeza cada vez que hemos de organizar una rueda de prensa, sobre todo para elegir el día más idóneo de la semana para celebrarla.

Analicemos cada día de entre semana:

- El lunes es el día tabú por excelencia, ya que la convocatoria de prensa al haber sido enviada la semana anterior (digamos el viernes), corre el peligro de haber quedado olvidada, relegada o sin leer en la bandeja de entrada, a causa de que hay el fin de semana de por medio. Los viernes es un día movido en las redacciones, ya que es el último día de trabajo de los periodistas de entre semana y entran los de fin de semana. Es jugársela, porque no hay ningún día de maniobrabilidad previo.

- El martes es un buen día, aunque sólo se tiene el lunes para convocar a los medios de comunicación. Si la base de medios no es muy extensa se tiene tiempo para realizar todo el trabajo de llamadas y envíos. Destacar que al ser un día poco saturado de ruedas de prensas, se tienen más posibilidades de que los periodistas acudan a la nuestra.

- El miércoles y el jueves son los días más solicitados al ser entre semana. Se tiene tiempo para convocar a los medios, tantear el terreno con los periodistas para confirmar que tienen conocimiento de nuestra rueda y si acudirán, preparar todo el material necesario para el día del acto, trabajo previo con los ponentes, entre otros. En contra está el hecho de que son días muy solicitados y muchas convocatorias de prensa luchan entre sí, ganando las que tienen más atractivo informativo, de actualidad o mediático.

- El viernes no es el día más deseado, ya que en las redacciones, como ya hemos comentado con anterioridad, están de cambio. Los periodistas de entre semana ya piensan en marcharse y cerrar temas, y los periodistas de fin de semana acaban de entrar y no les interesa nuestra convocatoria porque ellos se enfocan más al sábado y al domingo. Igualmente, al haber tan poca saturación de ruedas de prensa se tiene ese factor a favor.

También hay otro ítem muy importante a tener en cuenta cuando se seleccione el día y es evitar coincidir con un acto importante, sino los periodistas brillarán por su ausencia en nuestra rueda ya que todos habrán acudido al acto destacable. Claros ejemplos son partidos de fútbol, visitas de personalidades importantes a nuestra ciudad o pueblo, comunidad autónoma o país, días conmemorativos del calendario (15-M, 11-M, Día de la Mujer, Día de Trabajador, etc.), que no sea día de manifestaciones o huelgas, días políticamente relevantes (Reunión de Ministros, del Eurogrupo, aprobación de una ley o de los presupuestos del estado, etc.), entre otros. 

Laia Cardona

¿Dilapidar el futuro?

El debate ya hace tiempo que existe pero la crisis no ha hecho más que acentuar una problemática que perdura en las agencias de comunicación y relaciones públicas. ¿Qué precio le pongo a nuestros honorarios?. ¿Pensamos en lo que puede pagar el cliente o en lo que creemos que valen nuestros servicios?. Es la pregunta del millón. En una época de clara recesión en la demanda han comenzado a proliferar los hard discount de la comunicación. Entidades y profesionales que están dispuestos a 'ofrecer' (y, sí, lo digo entre comillas) servicios con un claro objetivo: captar al cliente, después ya veremos.
Estamos industrializando un servicio que requiere de un conocimiento y una experiencia considerables para ser realmente efectivos en una cultura de lo gratis en la que radio, televisión e incluso prensa (a través de la Red) no cuestan. Recojo literalmente una reflexión de una compañera, Beatriz de Andrés de Art Marketing, realizada recientemente en el portal Top Comunicación (http://www.topcomunicacion.com). ¿Cuántos no hemos recibido llamadas de clientes en las que se nos dice que otras agencias les han enviado una propuesta por un porcentaje mucho inferior que nuestro fee por los mismos servicios? Da igual que el cliente esté contento, da igual que tú hayas demostrado tu valía o que los resultados sean excelentes. El cliente quiere reducir su factura y eso es lícito… pero nosotros ¿hasta dónde podemos/debemos bajar para mantener a un cliente?

Supongo que es un brindis al sol pero creo que la experiencia me permite decirlo: seamos honestos con nuestras propuestas. En momentos de crisis, y ésta se alarga, la tentación es comprensible pero si no somos capaces de generar confianza en el mercado, el futuro será muy negro para el sector. ¿Se han cometido abusos en el pasado?. Seguro, pero no dilapidemos el futuro con planteamientos que sabemos de antemano que no son profesionales.  
Carlos Bascones

El periodista Lluis Bassets afirma que el futuro del periodismo está en la red

Lluis Bassets, periodista y actualmente director adjunto de El País, realizó una Master Class "Periodismo solo con periodistas. ¿Cuál será el futuro de los medios de comunicación?", el pasado día 18 de abril en el Colegio de Periodistas de Catalunya para analizar la realidad del periodismo en estos momentos. 

Afirmaba que "los productos periodísticos de calidad han de tener un precio" ya que hoy en día se ha desvalorizado la figura del periodismo a raíz de la gran cantidad de información gratuita que se puede conseguir en internet. Las nuevas generaciones saben que lo pueden conseguir casi todo sin coste alguno a través de la red: "entonces qué sentido tiene pagar por un diario, el cine...".

"En estos momentos estamos viviendo tres crisis: económica, tecnológica y geopolítica."  Factores que han provocado la reducción de redacciones y  despidos de muchos trabajadores del sector, "nunca habíamos tenido tan buenos y experimentados periodistas desocupados".  Queramos o no, necesitamos un cambio de modelo profesional "que no sea tan jerárquico, ni tan rígido en el modelo de organización". Bassets afirma que hemos de encontrar la fórmula que permita casar "el interés de los lectores-usuarios con la demanda de buenos profesionales de la información".

"Ahora las grandes marcas de diarios han de apostar por las firmas, que el lector identifique quien habla, como ya pasa con los periodistas del The New York Times". A parte de esto, Lluis Bassets aseguró que el nuevo modelo solo puede salir a partir de las nuevas tecnologías  "no de las fantasías del modelo antiguo", el papel. 

Aun así, admitió que todavía hay mucho que arreglar en el ámbito digital, como el hecho que "actualmente no es noticia lo que está comprobado y contrastado, sino lo que está colgado en la red". Por este motivo, Bassets apuesta por fortalecer el periodismo de investigación, y la integración en el ámbito digital del contraste y la verificación de las fuentes.

Como conclusión final, el periodista de El País nos recordó que nos encontramos en "un gran momento para reinventarnos como oficio y como editores".

Carlos Bascones

Un vídeo contra la catalanofobia supera ya el millón y medio de visitas

Es curioso ver cómo determinados videos triunfan en la Red. Suelen ser divertidos, esperpénticos e incluso rayan el ‘frikismo’. 

Sin embargo, el impacto de ‘A mí me hablas en español’, grabado y editado por Mel Domínguez, una cordobesa afincada en Barcelona esta teniendo un efecto que supera el millón y medio de visitas.

Simplemente, explicando con humor e incluso autocrítica un fenómeno extendido en la península ibérica: la catalanofobia. Doce minutos que respiran frescura y sencillez pero sin evitar un alegato contundente contra la intolerancia.

Carlos Bascones

Fuente:

El Pais 

Secretos del éxito de un twit

Para conocer qué es lo que hace que un 'tuit' sea eficaz, se han de tener en cuenta una serie de variables:

- El tema tratado. Los mensajes más populares en la red son aquellos relacionados con los Social Media en sí mismos, el ocio en general, la televisión, sociedad, temas profesionales, la tecnología, la actualidad política del país, los deportes y el martketing. Mención aparte merece la religión, que durante la elaboración el estudio también tuvo un puesto muy destacado, siendo el cuarto tema más comentado, debido a la renuncia de Benedicto XVI y la designación del Papa Francisco.

- El momento del día en el que es emitido. La primera hora de la mañana y la última de la tarde son las horas del día en las que mayor número de usuarios hay conectados a la red por lo que los mensajes obtienen una mayor conversión.

- El tono empleado. La audiencia de Twitter es muy heterogénea por lo que no es de extrañar que el tono empleado por los mensajes con éxito son muy variados. Según el informe, son aquellos "informativos y los que utilizan la ironía o el humor los que tienen más probabilidad de tener éxito".

- Modo en el que se inserta contenido externo. Los enlaces acortados pueden ser contraproducentes ya que esconden la fuente del contenido enlazado y los usuarios son, en ocasiones, reacios a pinchar en ellos.

- Dispositivo desde el que se consume. Desde un dispositivo móvil, los usuarios tienden a prestar mayor atención al contenido de un 'tuit' que desde un dispositivo de sobremesa debido a su simultaneidad de uso.

Estas conclusiones salen en el informe llamado #InformeTwitter, realizado por Redbility e Influenzia en colaboración con la Universidad Europea de Madrid, para conocer los detalles del comportamiento de los usuarios de la red social.

Luis Delgado y Laia Cardona

Fuente:

Público.es

El DirCom del futuro

Un reciente estudio sobre el futuro de la figura del director de comunicación realizado por la consultora Burson-Masteller pone de relieve algunos retos a los que se enfrentarán los profesionales de la comunicación (internos y externos) que trabajen para las empresas. El futuro abre posibilidades pero también incertidumbres. Quizá la más clara es la degeneración del mensaje periodístico, ya que el rigor y la solvencia del medio tradicional deja paso a la capacidad y  la difusión masiva de las redes sociales.

1. La microcomunicación se impondrá a la comunicación de masas. Las audiencias estarán cada vez más segmentadas y tendrán una enorme capacidad de decisión sobrelos contenidos a los que quieren exponerse que cada vez serán más específicos e interactivos. La conexión con los grupos de interés será cada vez será más directa. La producción y difusión de contenidosestá hoy empezando a ser mucho más democrática y la línea entre consumidor y productor de los mismos será más difusa. Esto supone el triunfo de la microcomunicación frente a la clásica comunicación de masas.

2. Gestionar cantidades ingentes de información. Ya hoy se genera a diario una cantidad ingente de información que puede interesar o afectar a las empresas y organizaciones. Procede tanto de medios tradicionales como online, así como en redes sociales, blogs, foros, etc. Habrá que idear maneras nuevas de gestionar esa información y sistemas de análisis de big data que ahora mismo ni sospechamos que vayan a existir.

3. Degeneración de los valores periodísticos. La crisis de los medios de comunicación está provocando la degeneración de los valores periodísticos y un importante déficit de rigor informativo. Esto es algo que complica enormemente la labor del dircom. Por otra parte, están surgiendo medios alternativos con otras reglas de juego a las que debemos habituarnos y a cuyas necesidades hay que responder de forma efectiva. La redefinición del papel de los medios y los periodistas en la sociedad es, por consiguiente, una de las grandes incógnitas para los próximos años.

4. Lidiar con fuentes poco fiables. La labor mediadora de los medios tradicionales se ha roto. Todo el mundo puede comunicar y opinar. El dircom va a vivir en permanente estado de crisis. La rapidez de la información puede hacer que haya que estar conectados las 24 horas del día.

Carlos Bascones

Fuente:

Informe El Futuro de los Dircom (Burson-Masteller)

Para algo están las hemerotecas de los diarios

Las fotografías de Núñez Feijóo, presidente de Galicia, con el narcotraficante Marcial Dorado, actualmente cumpliendo condena en la cárcel, han causado un gran revuelo en la política gallega y en el Partido Popular, ya que Feijóo es uno de los favoritos para sustituir a Mariano Rajoy cuando este abandone la cúpula del partido. 

Las imágenes del actual líder gallego con el narco fueron tomadas hace casi 20 años, en ellas se puede ver como Feijóo se pasea con Dorado en yate por la ría de Vigo. Los dos hombres tuvieron una estrecha amistad entre 1995 y 1998. Durante esos años, Feijóo acudió varios veranos a la casa que Dorado tenía en Baiona, cerca de Vigo, y también viajó con él a Portugal y Andorra, habitualmente en compañía de otras personas. 

El presidente de la Xunta asegura, según ha reconocido a la publicación El Pais, que su relación con Dorado se limitó al ámbito personal en reuniones en su tiempo de ocio en las que participaban más amigos. Reconoce que estuvo en su barco, em su casa y al menos hizo un viaje con él, aunque niega tajantemente que tuviera cualquier tipo de lazo económico con Dorado ni que estuviera al tanto de sus negocios ni que su relación con él hubiese tenido la menor influencia en sus decisiones como cargo público.

Esta afirmación rotunda por parte de Núñez Feijóo no contrasta con la realidad, ya que por aquella era sabido entre la política gallega y los medios de comunicación que Marcial Dorado había estado implicado en 1983 en una redada contra los tabaqueros gallegos y fue objeto de múltiples investigaciones del Servicio de Vigilancia Aduanera (SVA) hasta el punto de que en 1998 la dirección de Aduanas de Madrid había diseñado una operación diseñada para detenerle llamada Cabeza de Vaca, aunque al final fue desactivada.

La Vanguardia en 1995 llevaba investigando e informando desde hacía seis años puntualmente de las actividades de los contrabandistas gallegos de tabaco, entre los que se encontraba Dorado, que se estaban pasando al contrabando de cocaína y hachis. La hemeroteca de este periódico demuestra que en 1990 ya se sabía quién era Marcial Dorado y a qué se dedicaba, por este motivo es difícil creer las palabras de Feijóo de que "no estaba al tanto de sus negocios" si era un hecho vox populi.  

Luis Delgado y Laia Cardona

Fuente:

El Pais

La Vanguardia

Hemeroteca La Vanguardia